Termini e condizioni d'uso

Condizioni generali di vendita valide per le spedizioni in Italia:

Il sito comprende abbigliamento e accessori nuovi per moto, non vendiamo articoli usati o in conto terzi. Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa, al netto di spese di trasporto e di eventuali sconti dovuti a codici promozione. Ogni ordine sarà accompagnato da regolare Packing List o Fattura commerciale ( solo se richiesta espressamente al momento dell'ordine nella sezione note). Il cliente può acquistare solo prodotti presenti nel catalogo elettronico di Mtech-racing.com (di seguito anche Mtech) al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online.

Acquisti on line:

Acquistare online è davvero facile, bastano pochi e semplici click. Il contratto stipulato tra Mtech e il cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, da parte del cliente, delle condizioni di vendita cliccando Conferma Ordine sulla Scheda di Acquisto. Mtech invierà una email di Conferma Ordine al cliente come accettazione dell'ordine. Una volta conclusa la procedura di acquisto online, il cliente provvederà a stampare o salvare una copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs 206/05 (codice del consumo).

Modalità di spedizione:

Mtech consegna i suoi prodotti all’interno del Territorio Nazionale Italiano e in tutti i Paesi dell'Unione Europea ( Austria AT , Belgium BE, Bulgaria BG, Czech Republic CZ, Denmark DK, Estonia EE, Finland FI, France FR, Germany DE, Greece GR,Hungary HU, Republic of Ireland (Eire) IE, Latvia LV, Lithuania LT, Luxembourg LU, The Netherlands NL, Principality of Monaco MC, Poland PL, Portugal PT, Romania RO, Slovakia SK, Slovenia SI, Spain ES, Sweden SE, United Kingdom GB). 
Mtech spedisce con corriere Bartolini e GLS

Tempi di spedizione:

Spediamo entro 3 giorni lavorativi dal momento dell’ordine, escluso i casi in cui i tempi di consegna indicati nella scheda prodotto siano diversi.

Spediamo con Corriere Espresso Bartolini e GLS. Il Corriere consegna in 24-48 ore (48 ore per Puglia, Basilicata, Calabria e Isole) dal lunedì al venerdì.

 

Modalità di pagamento:

Mtech accetta le seguenti forme di pagamento: 
• Pagamento con Carte di Credito: in caso di pagamento con carta di credito Mtech-racing.com indirizzarà il "Fine Ordine" sulla pagina "Effettua Pagamento con Carta di Credito" e il cliente potrà eseguire il pagamento in tutta tranquillità. Tutte le transazioni relative al pagamento con carta di credito avvengono in modalità SSL ( Secure Socket Layer), il protocollo SICURI adottato per la trasmissione di informazioni, utilizzando la piataforma Paypal e X-Pay.
• Pagamento con Paypal: in caso di pagamento con Paypal Mtech-racing.com/it indirizzerà il "Fine Ordine" sulla pagina "Pagamenti con Paypal". Al cliente non resta altro che inserire l'email e la password personali già registrate e procedere con il pagamento. 
• Bonifico Bancario: il pagamento dovrà essere eseguito entro 7 giorni dalla conferma d'ordine Dati bancari: intestatario: Mtech srl Banca: Veneto Banca -  Filiale Crocetta del Montello (TV) -  IBAN: IT 98 M 05035 61660 002570204649

  • Contrassegno: in caso di pagamento in contrassegno il cliente pagherà la somma dovuta direttamente al corriere al momento del ricevimento del pacco. Si informa le gentile clientela che il corriere non accetta assegni, per cui la cifra da corrispondere dovrà essere saldata in contanti. 

 

Spese di spedizione:

Spese di spedizione GRATIS per tutta Italia, anche con modalità di pagamento Contrassegno, per ordini di importo superiore a 50 Euro.

Come comportarsi al ricevimento del pacco:

Quando il corriere effettuerà la consegna il cliente dovrà verificare:
• che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco
• che il nastro adesivo personalizzatto sia integro e non manomesso
• che il numero dei pacchi indicato sulla lettera di vettura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. 

Se al ricevimento della merce il pacco risulta danneggiato o manomesso occorre:
• esprimere una riserva: il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento il cliente dovrà scrivere "Accetto con diritto di riserva perchè il pacco presenta la seguente anomalia .....(descrivere il danno che si osserva sul pacco)". Sarà così possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito. 
• esprimere al vettore l'inaccettabilità del pacco per manomissione : rifiutare il pacco per collo manomesso.

Se il cliente non esegue queste operazioni Mtech ritiene il pacco regolarmente consegnato. 


Diritto di recesso: (D. Lgs. n. 21/2014 di recepimento della Direttiva 2011/83/UE)

I prodotti acquisiti potranno essere restituiti durante i 14 giorni utili successivi alla ricezione. Esistono tre tipi di reso:

  •          1. Reso per cambio di taglia.
  •          2. Reso e rimborso.
  •          3. Reso per errore di Mtech.

 

Mtech stabilisce il seguente procedimento per il reso dei prodotti. Il cliente disporrà di 14 giorni utili dal momento della ricezione del prodotto per notificare il reso dell’acquisto. Questa notifica deve essere fatta via mail all’indirizzo info@mtech-racing.com.

La gestione del ritiro e rinvio sarà a carico di Mtech mentre le spese di spedizione del reso saranno a carico del cliente. Nel caso in cui si tratti di un reso dovuto ad un errore di Mtech anche le spese di spedizione saranno a carico dell’azienda. Il rimborso sul conto del cliente come conseguenza di un reso verrà effettuato nel minor tempo possibile a partire della ricezione della merce da parte di Mtech. La restituzione dei prodotti darà luogo ad un rimborso uguale al prezzo d’acquisto del prodotto. Il rimborso non include le possibili spese di consegna, eccetto quando il reso è per errore di Mtech.

Condizioni per restituire un prodotto:

Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è comunque la sostanziale integrità del prodotto e della confezione. Nel caso in cui l'oggetto non ritorni nelle medesime condizioni di ricezione, e cioè in perfetto stato di conservazione, non usato, provvisto dell'imballo originale, dell'imballo esterno e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza, ma invece venga restituito carente di anche uno solo dei detti caratteri essenziali, Mtech non potrà accettare il reso e il prodotto verrà rispedito a carico del cliente.

Indirizzo per la spedizione del pacco:
Mtech srl

Via dell’Industria 31 – 31041 Cornuda (TV)

Mtech impiega un massimo di 14 giorni dal ricevimento del pacco di Reso per eseguire il rimborso. 

Garanzie

Tutti i prodotti venduti da Mtech sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs. n.24 del 2 Febbraio 2002. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto e secondo le indicazioni del produttore. La garanzia di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. n.24 del 2 Febbraio 2002 è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Mtech provvederà, ove non sia possibile la riparazione, alla sostituzione.